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LOJAS E CENTROS COMERCIAIS
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CLÍNICAS E HOSPITAIS
SALAS DE REUNIÕES, AUDITÓRIOS, ANFITEATROS
ESTÚDIOS DE TELEVISÃO
CENTROS DE COMANDO
AEROPORTOS E OUTROS TERMINAIS DE TRANSPORTES
ESCOLAS E UNIVERSIDADES
A empresa...
Projetamos, fornecemos, instalamos e mantemos soluções de acordo com as necessidades dos nossos Clientes, nas seguintes áreas tecnológicas:
Informática e segurança: Projeto e instalação de redes de computadores, sistemas integrados de gestão e controlo, servidores, redes de dados, sistemas de segurança de espaços, dados e pessoas.
Eletrónica: Projeto e instalação de sistemas de domótica residencial e comercial, sistemas de multimédia e vídeo-conferência, sistemas de imagem e smart signage, interiores e exteriores.
Eletricidade: Projeto e instalação de sistemas de controlo e gestão de energia, redes elétricas residenciais e comerciais, sonorização de espaços e circuitos internos de televisão.
Estamos especialmente vocacionados para os seguintes mercados:
Residencial: Prédios, condomínios, quintas e herdades.
Comercial: Centros comerciais, lojas de retalho, armazéns, certames e feiras.
Hotelaria: Hoteis, pousadas, restauração, cinemas.
Cultural e hospitalar: Escolas, auditórios, salas de espera, hospitais e clínicas.
Além de projeto e instalação, disponibilizamos serviços técnicos, mesmo para instalações de outros agentes comerciais e operadores.
Recomendamos que consulte sempre, as nossas condições de serviço, os nossos termos e a nossa política de privacidade.
Área geográfica
A nossa sede e centro de operações está localizado em Lisboa, mas temos equipas de profissionais, localizadas de norte a sul de Portugal.
O tempo máximo de chegada a um novo pedido de suporte local não ultrapassa as 6 horas úteis, sendo o valor típico de 2 Horas.
Suporte técnico e vendas
Em suporte técnico, existem 2 categorias de ação:
Clientes sem vínculo, seja contratual ou outro, o Cliente faz o pedido, é contactado pelo técnico para que seja decidida a ação a tomar.
Após e, conforme parecer do técnico, é efetuado o registo da operação e faturado o valor inicial do processo. Após pago o valor, é iniciado o processo de assistência. Terminado o processo, é fechada a incidência com emissão da fatura final ou nota de crédito, caso tenha havido excesso de cálculo inicial.
Para Clientes com vínculo contratual ou outro, o procedimento é idêntico ao anterior, exceto que apenas haverá lugar a pagamento prévio de valores caso a incidência, se encontre fora de âmbito do contrato ou outro vínculo existente.
Em venda de soluções, o nosso procedimento é simples.
Após consulta do Cliente, há um contacto do departamento técnico para apuramento da necessidade e, eventualmente, é agendada uma visita caso seja necessário. Após obtenção de todos os dados inerentes, será decidido se é necessário criar um projeto ou efetuar apenas uma proposta.
Se houver necessidade de um projeto, este terá um custo inicial que será posteriormente creditado na adjudicação.
Orçamentos, diagnósticos e projetos
Os orçamentos e propostas comerciais são gratuitos, já o diagnóstico de reparação de equipamentos, tem um custo inicial, tal como os processos que impliquem elaboração de projeto. Em ambos os casos, se o Cliente adjudicar a reparação ou execução do projeto, os valores pré-pagos, serão deduzidos no valor final.
Em resumo, em caso de aceitação, são gratuitos.
Preços de serviços
Em termos de suporte, existem três modos:
No modo 1, sob contrato, os valores são negociados em função do equipamento, distancia, numero de ações previstas, sendo que, comparativamente aos valores de tabela, o Cliente pode poupar até 30% no custo das operações de suporte, sejam elas locais ou remotas.
No modo 1, sem contrato, por "outro", referimo-nos a pacotes de serviço, que existem em várias versões e conferem pela pré-compra desses serviços, uma poupança até 20% sobre os valores de tabela.
Em qualquer versão do modo 1, além da poupança financeira, existe outro beneficio que é uma maior celeridade do processo de assistência.
No modo 2, vigora o preço de tabela e implicará sempre o pré-pagamento de valor mínimo, tipificado de acorco com o equipamento e condições da instalação.
No modo 3, e, no cumprimento da legislação em vigor, o Cliente usufrui de 3 anos de garantia, em equipamentos, peças substituídas e 6 meses para serviços prestados, sendo que, o 3º ano é apenas sobre peças, sem incluir serviços e apenas para defeitos de fabrico detetados como efetivos ou eminentes durante os 2 primeiros anos de vida do equipamento, com exceção para peças mecânicas ou electromecânicas, sujeitas a desgaste.
A garantia não abrange deslocações de equipa técnica, exceto para equipamentos de instalação fixa, que tenham sido instalados pelos nossos serviços.
Pode solicitar-nos a nossa tabela de preços ou uma análise para proposta de contrato ou pacote de serviços, adequado à Sua empresa, utilizando o formulário abaixo.
Displays LED, indoor e outdoor, normalizados, personalizados e especificos consoante o mercado.
Qualidade Europeia, desde 1978.
Soluções para todos os mercados em Smart SIgnage, desde televisores e monitores profissionais, até soluções em displays LED, passando por redes de TV para hotéis, cadeias comerciais e muito mais.
Soluções em áudio e vídeo profissional, acessórios e complementos para Smart Signage e Multimédia.
Suportes e acessórios para monitores e televisores profissionais.
Também com uma linha profissional para displays LED.
As mais fiáveis soluções de servidores para pequena e médias empresas, corporações e instituições governamentais. Fiabilidade e Robustez, com o melhor serviço de suporte.
Equipamentos e soluções para vídeo-conferência, para auditórios, escolas, anfi-teatros e salas de reunião. Compatibilidade com as melhores plataformas de comunicação, tais como Teams e Zoom.
Impressoras para todos os mercados e necessidades, a melhor qualidade e o melhor custo de impressão, ao lado do melhor serviço de suporte.
Software de gestão e faturação, credenciado, fiável e seguro, em modo On-Site ou em Cloud, para todos os ramos de atividade.
Uma marca Samsung, para gestão de conteúdos e controlo de equipamentos, para Smart SIgnage, local, remota ou em Cloud.
Sistemas operativos para estações de trablaho, servidores, controlo de acesso, gestão e segurança de pessoas e dados, gestão e controlo de redes estruturadas e equipamentos.
Equipamento e software de gestão, controlo e exibição de jogo, para Casinos e Bingos, locais ou on-line/remotos.
No preenchimento do
Formulário de pedido, solicitamos que complete, o máximo possível, a informação solicitada, de forma clara e objetiva, para que a nossa resposta possa ser rápida e igualmente objetiva.
Formulários incompletos poderão ser descartados e não atendidos.
Empresa fundada em 1998, em Lisboa. Inicialmente dedicada a sistemas de controlo e multimedia para salas de jogo, bingos e casinos.
Sempre acompanhando a evolução tecnológica nas áreas em que opera e desenvolvendo novos mercados. É hoje uma referência de idoneidade, serviço e tecnologia, ao nível nacional.
Hoje, estamos orgulhos de ter uma equipa de profissionais e o nosso objetivo foi, é e será sempre, estar ao lado dos nossos Clientes e manter ao nosso lado, os nossos parceiros.
E é assim que todos juntos, construímos o futuro.
Rua Capitão Tenente Oliveira e Carmo, Lt 145 A (Traseira)
1800-050 Lisboa - Portugal
Telef.:
(+351) 21 814 8041
Chamada para a rede fixa nacional
Comercial: info@bingotecnica.pt
Administração: admin@bingotecnica.pt
Departamento técnico: suporte@bingotecnica.pt
Serviços de balcão:
clientes@bingotecnica.com
Serviços de balcão: O serviço de encomendas é uma parceria Bingotécnica e Inpost, pelo que
não damos qualquer suporte ao cliente, sobre este serviço, sendo essa, responsabilidade da Inpost ou seus parceiros/fornecedores.
Registo Comercial de Lisboa
NIF/VAT: PT504114506
CAE: 47430, 95110, 43210, 80200
DUNS: 337020627
Horário de atendimento serviço tecnológico:
2ª feira a 6ª feira, das 09:00H ás 13:00H e das 14:00H ás 18:00H
Para serviços de apoio e atendimento de balcão (encomendas, fotocópias, Etc.:
2ª feira a 6ª feira, das 10:00H ás 13:00H e das 14:00H ás 18:00H
(Estes serviços podem não estar sempre disponíveis, pelo que deve contactar o balcão para confirmação)
Disponível pré-pagamento em dinheiro, transferência bancária.
Futuramente iremos dispor de pagamento por referência Multibanco e MBway
Se necessitar de apoio ou suporte técnico, contacte-nos preenchendo o
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Por favor, leia as nossas
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